Política de privacidad

Última actualización: 07-12-2025

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Información que recopilamos:

Recopilamos información personal cuando:

  • Completas formularios de contacto o cotización.

  • Contratas un plan y realizas un pago.

  • Rellenas el formulario de post-pago para crear tu página web.

  • Te comunicas con nosotros por WhatsApp o correo.

La información que podemos solicitar incluye:

  • Nombre y apellido

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • Información de tu negocio

  • Preferencias de diseño para tu página web

  • Logotipo, imágenes y archivos que subas

  • Información técnica sobre tu navegación (cookies, IP, tipo de dispositivo)

No solicitamos ni almacenamos datos sensibles.

¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tu información para:

  • Crear y entregar tu sitio web en un plazo de 72 horas.

  • Contactarte en caso de dudas o solicitud de información.

  • Gestionar pagos y facturación.

  • Resolver problemas técnicos o de soporte.

  • Mejorar la experiencia del usuario en WebReady.cl.

  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tu pedido o actualizaciones importantes.

Nunca vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.

Uso de servicios externos:

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  • MercadoPago (procesamiento de pagos)

  • Tally.so (formularios)

  • Hostinger (hosting)

  • Google Analytics o herramientas similares (estadísticas)

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, pero cumplen con estándares internacionales de seguridad.

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Seguridad de los datos:

Tomamos medidas razonables para proteger tu información, incluyendo:

  • Conexión HTTPS

  • Formularios protegidos

  • Acceso restringido a la información recolectada

  • Eliminación periódica de archivos sensibles

Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible.

Derechos del usuario:

En cualquier momento puedes solicitar:

  • Acceso a tus datos

  • Rectificación de datos

  • Eliminación de información

  • Detalles sobre cómo hemos utilizado tus datos

Para ejercer estos derechos, escríbenos a:
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Retención de datos:

Guardamos tu información el tiempo necesario para entregar tu servicio y mantener registros básicos del proyecto. Los archivos que adjuntes (logotipos, imágenes, etc.) pueden eliminarse después de 6 meses.

Cambios de esta política:

WebReady.cl puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La nueva versión siempre estará disponible en esta página.

Contacto:

Si tienes dudas sobre esta Política, puedes escribirnos a:
contacto@webready.cl
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